明源智慧客服app是专门为地产客服部门打造一款的日常办公软件,其中覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能,可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险,是实现客服部门价值显性输出的绝佳工具。此外用户也可以在明源智慧客服app上进行日常管理,随时查看自己的代办事项,总之软件里面的功能非常齐全,并它还能帮助用户更好地进行风险管控,做一些日常的维保工作,提高用户工作效能,欢迎有需求的自行下载体验。

1、消息
支持用户及时获取业务相关的各类推送信息,随时掌握项目和客户动态。
2、待办
帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕。
3、工作台
提供丰富的功能和数据工具,满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求。
4、我
多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯。
1、支持用户查看自己的所有待办事项。
2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。
3、记录地产维保信息,方便在规定的时间内处理办公任务。
4、在规定时间内没有完成的办公任务,自动进行预警提醒。
5、清晰查看统计的待办任务,井井有条的处理日常办公任务。

1、用户在办公时可使用软件进行任务登记,方便查看办公数据。
2、让地产客服更专业、更高效,更智慧的进行地产客服工作处理。
3、进行登记信息检查,在检查完毕后,直接保存录入的信息即可。
4、在登记房产信息时,操作很简单,录入户型图、装修风格等即可。
5、全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能,提升办公效率。
6、明源智慧客服app支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据,随时掌握项目动态。
常见问题
视图切换问题
症状:无法在不同视图之间切换,或者切换后数据不显示。
解决方案:检查视图设置是否正确,确保已经选择了正确的视图选项。如果仍然无法切换视图,可以尝试刷新页面或重新登录系统。
高级查询问题
症状:使用高级查询功能时,无法获取到预期的数据结果。
解决方案:检查查询条件是否设置正确,包括查询字段、查询条件和排序方式等。同时,确保查询的数据范围和时间范围已经正确设置。
明源智慧客服整体页面看起来非常的简单明了,一目了然的看到你待办的任何项目。为地产工作人员提供了高效的工作体验,可以随时在线查看任何的工地项目,非常的智能。同时还可以查看到各种地产企业房屋交付的质量以及效率。该软件也应用起来,也非常的安全,为用户带来了一个良好的体验。
v6.9.7版本
优化体验,增强稳定性。